FIRENZE – Prosegue ed entra nel vivo il lavoro della cabina di regia convocata dalla Regione Toscana per trovare soluzioni e informare con puntualità sulla situazione treni. L’idea della regione è quella di fare di volta in volta una serie di focus con Trenitalia e Rfi sugli argomenti più urgenti ‘tenendo però ben presente la visione d’insieme e che l’obiettivo che è quello di migliorare il servizio e l’informazione per l’utenza’. Gli approfondimenti della prima riunione operativa hanno riguardato le linee Siena-Chiusi, Empoli- Siena e Faentina. Per l’assessore regionale competente Baccelli “La cabina di regia serve per darci un metodo che ci consenta monitoraggio costante, focus mensili sulla qualità del servizio, in modo da introdurre correttivi, condividendo le linee di azione, ma anche dare conto delle cose che funzionano e rispondere con verifiche puntuali alle segnalazioni che arriveranno dai cittadini attraverso il Numero Verde, e agli amministratori”.
